Mitel Forums - The Unofficial Source

Mitel Forums => Mitel MiVoice Business/MCD/3300 => Topic started by: san_typ on February 22, 2021, 10:06:15 AM

Title: Call statistics (How to understand the information) / Estadisticas de llamadas
Post by: san_typ on February 22, 2021, 10:06:15 AM

Estimados:

Buenos días por favor su ayuda, tengo las estadísticas de llamadas de central MITEL, pero no encuentro un documento donde explique detalladamente la información que se extrae, pongo un ejemplo:

 02/22 09:52:44  0000:00:26 T926    0000 T994247314 82000 4099      S4094           X 0                    002   994247314            82000              G0021533 A                                       1   

 02/22 09:53:16  0000:00:06 T926   *0006 0                           GAD 4099                          002   994247314            82000              A0028363 A G0021533                              1   

 02/22 09:53:38  0000:00:16 4009   *0002 0                         I GAD 0      X T903                 002                                                                                      1     1   

 02/22 09:52:05  0000:00:39 T920    0000 T22652623 82000 3899       S4092           X P012                 002   22652623             82000              G0028142 A                                       1   


 01/17 00:37:23  0000:00:29 T920    0001 T984699116 82000 4071 11 3 S4051           X 3003                 002   984699116            82000              C0023278 A                                       1

 01/17 00:37:58  0000:00:13 T920   *0006 3003                        GAD 4071   X 3052                 002   984699116            82000              E0022167 A C0023278                              1   

Por favor su ayuda con este tema.

Yo busque pero pude encontrar un página que no detalla todo lo que necesito.
http://micc.mitel.com/kb/KnowledgebaseArticle51881.aspx



Dear:

Good morning, please help, I have the call statistics from MITEL central office, but I cannot find a document where I explain in detail the information that is extracted, I give an example:


 02/22 09:52:44  0000:00:26 T926    0000 T994247314 82000 4099      S4094           X 0                    002   994247314            82000              G0021533 A                                       1   

 02/22 09:53:16  0000:00:06 T926   *0006 0                           GAD 4099                          002   994247314            82000              A0028363 A G0021533                              1   

 02/22 09:53:38  0000:00:16 4009   *0002 0                         I GAD 0      X T903                 002                                                                                      1     1   

 02/22 09:52:05  0000:00:39 T920    0000 T22652623 82000 3899       S4092           X P012                 002   22652623             82000              G0028142 A                                       1   


 01/17 00:37:23  0000:00:29 T920    0001 T984699116 82000 4071 11 3 S4051           X 3003                 002   984699116            82000              C0023278 A                                       1

 01/17 00:37:58  0000:00:13 T920   *0006 3003                        GAD 4071   X 3052                 002   984699116            82000              E0022167 A C0023278 

Please your help with this topic.

I searched but could find a page that does not detail everything I need.
http://micc.mitel.com/kb/KnowledgebaseArticle51881.aspx

Title: Re: Call statistics (How to understand the information) / Estadisticas de llamadas
Post by: johnp on February 22, 2021, 06:43:51 PM

Look at the help file

Title: Re: Call statistics (How to understand the information) / Estadisticas de llamadas
Post by: Casgrain on March 15, 2021, 11:11:54 AM

Search for "SMDR - Recorded Information" or "SMDR - Summary of Fields Tables" in the help for the details on each columns.
When logged into the 3300, look for the ? on the top right and choose help from there. Use the magnifying glass in the help to search or go to System Applications > General Business Solutions > SMDR (Station Message Detail Recording) > Description